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济南锐视达安防设备有限公司
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7天内不满意可以退货吗?

您好,萤石产品支持七天退货15天换货服务;在您收到商品后,如有任何原因需要进行退换货,请联系13153119955提交退换货申请;请在包裹内留下纸条,写上您的订单号、联系方式及退货理由,以便我们及时确认完成退款,谢谢您的配合;退货地址:山东省济南市历下区花园庄东路16号;收货人:萤石客服;联系方式:13153119955 ;请确保配件完整并且无人为破坏的情况(如开过发票的需要和发票一块寄回),非产品质量问题的退货,导致的退货,寄回的运费需您自行承担,因产品质量问题的退货,财务将给您报销寄回的快递费(最高22元),运费您先垫付,不支持倒付件哦,同时跟快递索要发票,并在退货的包裹中请附上退货快递发票,如果没有提供快递发票,运费需要您自行承担哦,我们收到货后会尽快为您办理,请耐心等待;祝您生活愉快!

收到货了,但是产品有问题,怎么办?

收到货14天内,建议您将设备寄回,我们质检部会对设备进行检测,如果确实属于产品问题,我们会帮您换货,由此产生的运费也将由我司承担,快递费发票请随退换货商品一起寄回给我们;如收到货已超过14天,需要将产品寄回维修;无人为破坏的情况,非产品质量问题导致的维修,寄回的运费需要您承担;如检查出来确实是属于我们产品质量问题,运费可以报销,最高22块,快递费发票请随退换货商品一起寄回给我们,我们会尽快为您处理!

可以开发票吗?发票类型是什么?

您好,我们开的发票统一是增值税普通发票;如果您需要开发票,需要您在下订单的时候说明下,在备注中写上您需要开发票的抬头名称;如果是公司购买,发票抬头备注写公司名称。


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