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奥卡购物广场
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奥卡购物广场
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兰蔻Lancome奇迹香水30ml
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兰蔻Lancome奇迹香水30ml
  • 商品品牌: 兰蔻
  • 商品名称: 兰蔻Lancome奇迹香水30ml
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    国家药监局提示您:请正确认识化妆品功效,化妆品不能替代药品,不能治疗皮肤病等疾病。


售后服务

请您在签收包裹时认真检查产品是否有质量问题,

若发现质量问题请拒绝签收或立即致电奥卡售后:400-8866-806。

涉及任何退货、换货操作,请先致电客服热线:400-8866-806,确保客服人员知晓详情更加快速解决需求,感谢。

1.商品自签收之日起7天内,

如您选择7天无理由退货,请保持产品外包装完整、产品齐全(保持产品塑封、主品赠品配件齐全)并不影响二次销售,自行承担往返运费,可申请无理由退货。其他根据商品性质并在购买时经您确认不宜退货的商品除外。

2.商品自签收之日起15天内,

如商品出现非人为因素产生的质量问题,可凭销售票据寄回我司,享受免费换货服务(非本司销售商品;不能提供我司销售凭证,原包装物丢失缺损、使用中出现的正常磨损、 人为损坏;由于使用或保管不当产生的问题,如渍水受潮等;以上情况除外)

3.商品自签收之日起30天内,

如商品出现非人为因素产生的质量问题,可凭销售票据寄回我司,享受专业保修服务。(非常规情况请致电4008866806客服部,我们将酌情进行处理。)

温馨提示:

1.任何由于使用不当造成的产品问题恕不受理。

2.请妥善保管商品发货单以及商品保修卡和附件,在需要保修时提供给售后部。

3.寄送保修商品的往返运费由顾客自行承担。商品自签收之日起30天内,如商品出现非人为因素产生的质量问题,可凭销售票据寄回我司或者到当地售后服务网点维修,享受专业保修服务。(非常规情况请致电4008866806客服部,我们将酌情进行处理。)

4.实际库存以我司库存为准,若拍下产品已无库存,后续致电将与您沟通换货或退单。

5.如您选购的是化妆品,国家药监局提示您:请正确认识化妆品功效,化妆品不能替代药品,不能治疗皮肤病等疾病。

6.如您选购的是数码产品,出现非人为质量问题请到当地维修网点开具故障证明,提供给我司进行售后处理。

7.特殊商品:如化妆品、香氛、贴身衣物、珠宝、饰品、手表、定制品、鲜活易腐商品、鲜花、虚拟商品(包含但不限于加油卡、话费、电影票、电子券、旅游等非实物类商品)、套装商品或组合销售的套组商品中的部分商品(非套装包含的全部商品)等,无法为您办理退换货。


价格说明

划线价格:指商品曾经展示过的销售价,仅供参考。

未划线价格:指商品的实时标价,具体成交价格根据商品参加活动,或使用优惠券,积分等发生变化,最终以订单结算页价格为准。

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