浙江绿森信息科技官方卖场
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描述相符:
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服务态度:
4.5分
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商铺名: 浙江绿森信息科技官方卖场
服务地址: 浙江省温州市高新技术产业开发区高一路169号中试大楼5楼
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4006866898

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购物必读

发布时间:2014-12-07

一:关于商品

1、绿森数码销售的商品均为正品行货,全国联保,厂商(或者总代)直供,确保品质和价格优势。

2、绿森在北京、上海、浙江设有仓库,原则上就近发货。

二:关于物流

1、 所有销售的商品均免费全国送货,顺丰包邮,部分低价值的商品可能采用普通快递 。

2、运输造成的丢失或者损害,理赔时间约为收到客户反馈信息后的3-5天内。

三:关于发货时效

1、没有特别注明发货时间的,均在收到订单后的24-48小时内发货。

2、页面有特别注明的,会根据页面约定时间发货。

四:关于保修

1、所有商品自购物之日起1年内免费保修,全国联保服务,保修时可按开票时间,也可以按产品生产之日起计算(苹果产品均按激活之日起计算保修),保修地址请查阅商品保修卡。

2、购手机/数码/电脑,可免费延长1年保修期,苹果手机除外。

五:关于发票

1、 本商城全部商品均提供正规发票,下订单时请填写开票信息

2、 如下单时未填写开票信息或者其它原因遗漏发票的,均可在1年内免费开具

3、 申请方式:EMAIL:yhkf@lusen.com  微信lusener 告诉开票要求和订货人名字或者订单号码,即可在2-3个工作日内免费补寄。

六:关于售后

1、所有销售商品均可全国联保,由厂商在当地的维修点提供保修服务。

2、当地没有保修点的,可邮寄到绿森售后中心保修或者维修,自购物之日起2年内均可免邮,不限次数。

3、购物之日起7天内如果发现质量问题,可以免费更换或者退换,超过7天的出现质量问题,可以免费保修。

客服时间:上午9点-下午18点,全年无休。

客服E-mail :yhkf@lusen.com 互动微信:lusener

退换货地址:温州市机场大道兰江路188号蓝江软件园A幢806       邮编:325000

        售后邮箱名:service@lusen.com

        收货人: 绿森商城(售后部)  电话:0577-88677697 (接听时间 9:00 - 17:00)

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